生活保護の申請から入居までの流れ｜徳島市の手続きと必要書類

生活保護を申請したいけれど、役所のどこへ行って、何を持っていけばいいのか分からない。決まったあとの部屋探しは、いつから始めていいのか。この2つは、申請を考え始めた方なら一度は浮かぶ疑問だと思います。

徳島市福祉事務所での相談から、決定、転居、入居までの流れを、順番にたどっていきます。相談から決定までは福祉事務所が進める手続きで、そのあとの物件探しと契約が、不動産会社の関わる部分です。宮地不動産は矢三本店・八万支店の2拠点で徳島市内の賃貸を扱っていて、生活保護を受給されている方のお部屋探しにも対応しています。

先にお断りしておくと、生活保護を受けられるかどうか、いくら支給されるかを決めるのは福祉事務所です。不動産会社が答えられることではありません。制度の内容には出典と確認した時点を付けました。変わっている可能性があるので、実際の手続きは窓口で確かめてください。

生活保護の申請から入居までの流れ（6ステップ）

申請から入居までの流れは、相談、申請、調査、決定、住まいの相談、部屋探しと入居の6ステップです。前半の4つは福祉事務所の手続きで、決定の通知は、申請した日から原則14日以内（特別な理由がある場合は30日以内）に書面で届きます。

※①〜④は徳島市「生活保護とは」（2024年11月6日更新、2026年10月13日確認）の記載です。⑤⑥は一般的な進め方で、実際の順番は担当のケースワーカーの指示に従ってください。

住み続ける場合と転居する場合で、後半の手続きが変わる

いまお住まいの部屋があって、そこに住み続ける場合は、⑤で家賃を担当者に伝えて確認するところまでです。⑥の物件探しは要りません。転居する場合や、住まいがない状態で申請した場合は、⑥まで進みます。

どちらになるかは、いまの家賃や住まいの状況をもとに、担当のケースワーカーと話して決まります。自分で先に決めて動くのではなく、窓口で住まいの状況を話すところから始めてください。

ステップ1・2：徳島市福祉事務所で相談して申請する

福祉事務所とは、生活保護の相談を受け、申請の受付から調査、決定までを行う市の窓口です。徳島市の場合は市役所の中にあり、市のページでは南館2階の窓口33番と案内されています。

窓口の場所と電話番号

※徳島市「生活保護とは」（2024年11月6日更新、2026年10月13日確認）。開庁時間は市役所全体のもので、部署によって異なる場合があると市が注記しています。市役所は2026年9月24日からフロア配置を一部変更しています。2026年10月時点の変更一覧に生活福祉課は載っていませんが、来庁の前に電話で場所を聞いておくと確実です。

初回の相談に持っていくもの

初回の面接相談では、市が次の資料の持参をお願いしています。ただ、全部揃えてからでないと動けない、ということではありません。国（厚生労働省）も、必要な書類が揃っていなくても申請はできるとしています。手元にあるものだけ持って行けば足ります。

※徳島市「生活保護とは」（2024年11月6日更新、2026年10月13日確認）より、項目をまとめ直しています。

賃貸の部屋にお住まいなら、賃貸契約書は持って行ってください。家賃がいくらで、いつから住んでいるかを、担当者に伝えやすくなります。

申請で出す書類

申請は、保護申請書に必要事項を書いて出します。このとき、収入状況の申告書、資産状況の申告書、調査への同意書なども出すことになっています。申請は本人の意思で行うものです。体調などで窓口へ行けないときは、親族などによる代理申請や、訪問での申請も受け付けていると市は案内しています。

住むところがない場合

住む場所がない方も申請できます。国は、まず現在いる場所の近くの福祉事務所に相談するよう案内しています。徳島市内にいる方なら、上の窓口です。決定のあとの住まいをどうするかも、その場で担当者に話してください。

ステップ3・4：調査と決定。結果は原則14日以内に書面で届く

申請を受けた福祉事務所は、資産や働く力、ほかの制度が使えるかなどを調べて、保護が必要かどうかを審査します。結果は、申請した日から原則14日以内（特別な理由がある場合は30日以内）に書面で通知されます。

調査で確認されること

※徳島市「生活保護とは」「生活保護のしおり」、厚生労働省「生活保護制度」より（2026年10月13日確認）。

親族がいるから申請できない、ということはありません。親族に先に相談しておかなければ申請できない、ということもないと、国は説明しています。親族からの援助は保護に優先して考えられるので、調査の中で確認はされます。

徳島では、車の扱いを先に確認する

徳島市は車で暮らす人が多い土地で、仕事にも通院にも車を使っている方は少なくありません。一方、徳島市福祉事務所の「生活保護のしおり」には、自動車の保有は原則として認められず、他人名義の車を使うことも認められないと書かれています。

例外もあります。国は、通勤に使う車を持ちながら求職している場合は、処分せずに保護を受けられることがあるとしています。事情によって扱いが変わるので、車を手放す前に、まず窓口で相談してください。部屋探しにも関わる話で、駐車場付きの部屋を選ぶかどうかは、車を持てるかどうかで変わります。

決定を待つあいだにしておくこと

決定が出る前に、契約や申込金の支払いまで進めるのは避けてください。先に部屋を決めて契約し、そのあとで福祉事務所に相談すると、家賃が基準を超えていたり、初期費用が対象にならなかったりして、契約をやり直す事態になりかねません。

待っているあいだにできることは、次の3つです。

• いまの家賃と、住んでいる期間が分かる書類（賃貸契約書など）を手元に置く
• 住みたいエリアと間取りを書き出しておく
• 気になる物件を見つけたら、契約はせず、不動産会社に条件を聞くところまでにする

決定のあとの住まい。住み続けるか、転居するか

決定が出たあと、住まいをどうするかは、担当のケースワーカーと話して決めます。家賃は、生活保護の8種類の扶助のひとつである住宅扶助から出ます。住宅扶助とは、家賃や住宅の補修など、住居のために必要な費用を支給する扶助です。

住宅扶助は、国の基準の範囲内で支給されます。基準額は改定されることがあり、世帯の事情によって扱いが変わる場合もあるため、この記事には金額を載せていません。最新の額は福祉事務所で聞いてください。

転居の前に、福祉事務所へ相談する

受給中に住所や家賃が変わるときは、福祉事務所への届出が必要です。これは生活保護法第61条の定めで、徳島市福祉事務所の「生活保護のしおり」にも書かれています。届出だけでなく、転居先を決める前の相談もしておくのが現実的です。次に説明する敷金などの初期費用が、福祉事務所の判断で出るかどうかが決まるためです。

敷金などの初期費用が出るのは、場合が限られる

転居のときの敷金等が支給の対象になるのは、国の通知が挙げる場合に当てはまり、かつ敷金等が必要なときに限られます。通知には18の場合が挙げられていて、その一部は次のとおりです。

※厚生労働省社会・援護局保護課の事務連絡（令和3年2月26日）の別添に引用された通知「生活保護法による保護の実施要領の取扱いについて」第7の問30を要約しました。2026年10月13日に内容を確認しましたが、文書の日付は2021年です。現在の取扱いは福祉事務所で確認してください。

友人宅に身を寄せていた方が部屋を借りるときは、この表の4行目に当てはまる可能性があります。ただ、当てはまるかどうか、いくらまで出るかを決めるのは福祉事務所です。礼金、仲介手数料、保証会社の利用料、鍵の交換費用といった費用がどこまで対象になるかも、福祉事務所に確認が要ります。

物件が決まってから聞くより、気になる物件の初期費用の内訳を持って相談に行くほうが、話が早く進みます。宮地不動産では、物件ごとの初期費用の内訳をお伝えしています。

部屋探しから入居までの進め方

部屋探しは、福祉事務所で家賃の目安と初期費用の扱いを確認してから始めるのが順当です。進める順番の一例は次のとおりです。担当のケースワーカーから別の指示があるときは、そちらを優先してください。

2と5を飛ばして進めてしまうと、あとから手戻りが出ます。生活保護の申請中か受給中かは、最初に不動産会社へ伝えてください。申込のあとで分かるより、最初に伝えたほうが、貸主側の確認も早く進みます。

入居後に福祉事務所へ届け出ること

入居したあとも、暮らしの変化は福祉事務所に届け出ます。徳島市福祉事務所の「生活保護のしおり」には、次のような場合が挙げられています。

• 住所や家賃が変わったとき
• 仕事を始めた、変わった、やめたとき
• 家族の人数が変わったとき
• 1週間程度を超えて留守にするとき

受診のしかたも覚えておいてください。生活保護を受けると国民健康保険証は使えなくなるので、返す手続きをします。病院へ行く前に、生活福祉第一課の窓口で傷病届を出して診療依頼書をもらい、病院の窓口に出します。緊急のときは先に電話で連絡し、診療依頼書はあとから取りに行きます。

【徳島市の実例】掲載物件126件で見る家賃と間取り

2026年10月時点で宮地不動産のサイトに掲載している徳島市内の物件126件は、家賃が1.38万円から14.9万円まで、中央値は5.4万円です。部屋探しの前に、徳島市の家賃の幅を知っておくと、福祉事務所で家賃の目安を聞いたときに、どのくらいの物件が候補になりそうか見当をつけられます。

※2026年10月時点で当社サイトに掲載している徳島市内の物件126件の集計です。市全体の相場ではなく、当社の取扱物件の分布としてご覧ください。在庫は日々入れ替わります。

間取り別の内訳

1R・1K・1DKを合わせると34件で、全体の約27%です。1LDKが42件でいちばん多く、2LDKと合わせると半数を超えます。単身で家賃を抑えたい方にとっては、候補になる件数がもともと多くない市場です。そのぶん、福祉事務所で家賃の目安を聞いたら、早めに条件を相談していただいたほうが、動ける時間が増えます。

実際の物件を見てみる

宮地不動産では以下のような物件をおすすめしています

南庄町

山田荘

1.38万円

1K／20.0㎡
築48年

鷹匠町

クオリア鷹匠町

2.9万円

2DK／48.0㎡
築46年

北沖洲

第1サニーハイツ

4.0万円

3DK／56.0㎡
築49年

佐古六番町

グランクリュ佐古　WEST

4.7万円

1R～1K／31.28㎡
築7年

北沖洲

サンステージ北沖洲I

5.0万円

2LDK／55.85㎡
築36年

川内町

シャーメゾンディアス川内　A

5.8万円

1K／28.68㎡
築20年

横にスワイプすると他の物件も見られます。掲載内容は2026年10月時点のものです。

6件のうち5件は、掲載物件全体の家賃の中央値5.4万円を下回っています。築46〜49年の3件は1.38万〜4.0万円で、2DKや3DKの広い間取りも含まれます。一方で、築7年のグランクリュ佐古WESTも4.7万円です。徳島市の家賃は、築年数だけでは決まりません。

住宅扶助の基準額は、福祉事務所で聞いた金額を表の家賃と見比べて確認してください。基準を超える物件を見つけても、世帯の事情によって扱いが変わることがあるので、気になる物件はそのまま福祉事務所に伝えて構いません。

よくある質問

Q. 書類が揃っていなくても申請できますか？

できます。国は、必要な書類が揃っていなくても申請はできるとしています。調査の中で、通帳の写しや給与明細などの提出を求められることはあります。手元にあるものを持って、まず窓口で相談してください。

Q. 親族に連絡してからでないと申請できませんか？

いいえ。親族に先に相談しなければ申請できない、ということはありません。親族からの援助が受けられるかは調査で確認されますが、親族がいることを理由に申請ができなくなるわけではありません。

Q. 申請の結果が出る前に、部屋を契約してもいいですか？

契約と申込金の支払いは、決定が出て、福祉事務所に家賃と初期費用の扱いを確認してからにしてください。決定前でも、物件の情報を集めたり、不動産会社に条件を聞いたりすることは問題ありません。

Q. いま住むところがなくても申請できますか？

申請できます。国は、住むところがない方も、まず現在いる場所の近くの福祉事務所に相談するよう案内しています。徳島市内にいる方は、徳島市福祉事務所の窓口です。

Q. 車を持っていても申請できますか？

徳島市福祉事務所の「生活保護のしおり」では、自動車の保有は原則として認められないとされています。ただし、通勤に使う車を持ちながら求職している場合は、処分せずに保護を受けられることがあると国は説明しています。手放す前に、窓口で相談してください。

まとめ

• 流れは、相談、申請、調査、決定、住まいの相談、部屋探しと入居の6ステップ
• 決定の通知は、申請日から原則14日以内（特別な理由があれば30日以内）に書面で届く
• 徳島市の窓口は、市役所南館2階の福祉事務所。電話は088-621-5181
• 書類が揃っていなくても、住むところがなくても、申請はできる
• 契約と申込金の支払いは、決定と福祉事務所への確認のあとにする
• 敷金などの初期費用が出るのは、通知に挙げられた場合に当てはまるとき。可否は福祉事務所が決める

手続きの順番さえ分かれば、必要以上に身構えることはありません。決定を待つあいだは、家賃の幅や間取りを知るところまでにして、契約は福祉事務所の確認が済んでからにしてください。家賃の目安が出たら、希望のエリアと一緒に教えてください。徳島市内の物件で、条件に合いそうなものを探します。